为进一步增强我市大中型宾馆餐饮从业人员服务理念，规范服务标准，提高服务技能，提升接待服务整体水平，年10月15日，由临夏市文体广电和旅游局和临夏市市场监督管理局主办、临夏市旅游服务中心承办、天元万达锦华酒店和万隆大酒店协办的“年临夏市餐饮服务人员培训班”在天元万达锦华酒店四楼会议室举行。市文旅局、市场监管局、旅游服务中心相关工作人员、天元万达锦华酒店、万隆大酒店、鸿瑞酒店等十余家大中型宾馆餐饮从业人员共计余人参加此次培训，市旅游服务中心负责人介绍了培训目的并对培训做了要求。

此次培训邀请了万隆大酒店副总经理关兰，以实践经验交流及面对面的技能实操演练的方式从接待服务规范、服务礼仪、服务人员操作规范及餐饮服务“六大技能”等方面进行了深入浅出的拓展培训。

通过培训让参训学员更加清晰的感受到提升酒店服务品质、增强服务意识和专业技能水平在餐饮服务中具有的重要性。课程结束后，学员们纷纷表示通过针对性和专业性很强的培训学习，受益匪浅、学有所获，通过培训，提高服务素质，为建设幸福美好新临夏作出自己应有的贡献!

文：马晓萍

图、视频：张苏田

编辑：拜小梅

审核：袁雅娟马小红